개인정보처리방침

쇼핑몰은(이하 "회사"는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공 하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

개인정보수집 • 이용에관한동의

• ■ 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
  • 가. 수집하는 개인정보의 항목
    • o 회사는상담, 렌탈서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
      • - 필수항목 : 고객명, 휴대폰번호
    • o 서비스 이용 과정이나 사업 처리과정에서 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP, 결제기록, 불량 이용기록이 생성되어 수집 될 수 있습니다.
  • 나. 수집방법- 홈페이지내 신청자 기입
• ■ 개인정보의 수집 및 이용목적 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
  • o 서비스 제공을 위한 정보 활용 : 렌탈서비스 상담 및 접수에 관한 고객명, 연락처 정보수집, 온라인 견적 요청, 혜택 제공 및 안내 전달의 목적으로 활용
  • o 렌탈 상품 배송에 관한 이행 및 서비스 제공에 따른 주소지 정보 활용 : 상품 배송시 사용
  • o 마케팅 및 광고에 활용 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
• ■ 개인 정보의 보유 및 이용 기간 원칙적으로, 개인 정보 수집 및 이용 목적이 달성 된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
  • 가. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유 회원이 탈퇴한 경우에도 불량 회원의 부정한 이용의 재발을 방지, 분쟁 해결 및 수사 기관의 요청에 따른 협조를 위하여, 이용 계약 해지 일로 부터 6개월 간 회원의 정보를 보유 할 수 있습니다.
  • 나. '회사'는고객으로부터동의받은보유•이용기간의경과, 개인정보수집및이용목적이달선됭후에는해당정보를지체없이파기합니다.
    • o 렌탈 및 기타 서비스 상담 신청 : 렌탈 및 기타 서비스 상담 신청 목적 달성까지
    • o 렌탈 및 기타 서비스 계약 체결 : 렌탈 및 기타 서비스의 종료일까지
    • o 상품 서비스 안내 : 렌탈 계약 및 기타 서비스의 종료일로부터 3개월까지 또는동의 철회시까지
  • 다. 관련법령 (상법, 국세기본법)에 의한 정보 보유 사유 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존 할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
    • o 계약또는청약철회등에관한기록-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률-보존기간 : 5년
    • o 대금결제및재화등의공급에관한기록-보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률-보존기간 : 5년
    • o 소비자불만또는분쟁처리에관한기록-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률-보존기간 : 3년
    • o 웹사이트방문기록 -보존이유: 통신비밀보호법-보존기간 : 3개월
• ■ 개인정보의 파기 절차 및 방법회사는 원칙적으로 개인정보수집 및 이용목적이 달성 된 후에는 해당정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • o 파기 절차 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성 된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의경우별도의서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유및이용기간참조) 일정기간 저장 된 후 파기 되어집니다.별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른목적으로 이용 되지 않습니다.
  • o 파기 방법 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생 할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• ■ 개인정보 제공 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
  • o 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • o 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• ■ 수집한 개인정보의 위탁회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
  • o 위탁대상자 : [국민레저(주)]
  • o 위탁업무내용 : [사은품및경품배송]
• ■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  • o 이용자는 언제든지 등록 되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청 할 수도 있습니다.
  • o 이용자들의 개인정보조회,수정을위해서는 "개인정보변경"(또는 "회원정보수정" 등)을가입해지(동의철회)를위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
  • o 혹은 개인 정보 관리 책임자에게서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  • o 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료 하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못 된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  • o 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제 된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
• ■ 개인 정보 자동 수집 장치의 설치
  • 운영 및 그 거부에 관한사항 쿠키의 운용 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등을 운용합니다.
  • 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
  • o 쿠키 등 사용목적
    • 1. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취추적, 각종이벤트 참여정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟마케팅 및 개인 맞춤 서비스제공
    • 2. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장 될때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부 할 수도 있습니다.
  • o 쿠키 설정 거부 방법
    • 1. 쿠키 설정을 거부 하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때 마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
    • 2. 설정방법 예(인터넷익스플로어의경우) : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 > 개인정보
    • 3. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
• ■ 개인정보에 관한 민원 서비스 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인 정보 관리 책임자를 지정하고 있습니다.
  • o 개인정보보호책임자 / 개인정보보호관리자
    • 성명/직급 : ㈜퍼스트메이커스
    • 전화번호 : 1533-9564
    • 이메일 : lhb@firstmakers.co.kr
  • o 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당부서로 신고 하실 수 있습니다.
  • o 회사는 이용자들의 신고 사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것 입니다.
  • o 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요 하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
    • 대검찰청사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
    • 경찰청사이버안전국 (www.ctrc.go.kr/ 국번없이 182)